危中寻机求突围 东方华联集团:“共享员工”以农养

发布日期:2020-07-21 06:27   来源:未知   阅读:

企业简介

台州东方华联集团创建于1998年,是一家以酒店、超市、百货物流为主业,涉足农业、房地产开发、专业市场建设,建筑装潢装饰工程等行业的多业态股份制企业。

集团拥有台州华联超市有限公司、台州东方大酒店有限公司、浙江神仙居农业发展有限公司、仙居东方国际旅行社等多家商业实体,员工数已超过五千名。

该企业曾多次荣获省市优秀企业、服务业重点企业、诚信企业等称号,先后被国家商务部列为全国“万村千乡”市场工程优秀试点企业;浙江省首批重点流通企业,浙江省“千镇连锁超市”龙头企业、“省级农业龙头骨干企业”、“省级农业科技企业”、“省级休闲观光农业示范园”等荣誉称号。

今年年初,新冠肺炎疫情来袭,导致酒店行业和旅游业双双陷入低谷,台州东方华联集团旗下的东方大酒店、东方国际旅行社也因此遭受巨大冲击。

面对此种情形,台州东方华联集团积极承担社会责任,努力配合防疫工作,保障民生供应,并采取“以农养商”、“共享员工”等一系列举措进行有效“自救”。

保障供应,积极承担社会责任

今年1月24日,对东方华联集团总经理吴禾来说,是尤为难忘的一个除夕。

“春节黄金周将至,东方大酒店员工们都在紧张热闹地忙碌着。仅除夕夜,就有100多桌年夜饭接待量。”吴禾说,不料这份忙碌,被一通电话打断了,“我接到县里通知,由于疫情影响,要立即取消年夜饭的接待服务。”

当天就是除夕,那已经订出去的100桌年夜饭怎么办?面对突发状况,吴禾第一时间给酒店员工下达通知,要求他们立即联系客户告知该情况,做好解释工作,争取客户的理解,并主动退还押金。

但疫情的影响,远不止酒店暂停营业。对东方华联集团来说,挑战才刚刚开始。

紧接着,集团下属的东方嘉元酒店,被仙居县征用为新冠疫情防控核酸检测隔离点。

这种情况是第一次遇到,当时我们能做的,就是尽力配合政府工作,赶紧‘劝退’住店消费的顾客,并做好隔离点的各项准备。”在积极承担社会责任的同时,吴禾也非常担忧酒店员工的安危,“在隔离点工作大家心里难免会害怕,且疫情初期酒店的防疫物资并不充足,于是我们立即为所有在岗员工购买了一份保险,也是给这两千多个家庭一份保障。”

疫情期间,超市是民生供应的主要销售渠道。2月,台州华联超市有限公司也因此迎来销售高峰期,粮油、蔬菜等一度供不应求。

“当时很多供应商都涨价了,但本着和消费者同克时艰的出发点,我们在积极保障供应的同时,零售价一直不变。”吴禾说。

共享员工,以农养商并肩奋战

疫情发生以来,餐饮、酒店业当属最为受伤的行业之一:门店停业,大量员工处于待业状态,人力成本面临巨大压力。

“后疫情时代,想要复工容易,只要把员工叫回来就行;但复产需要有经营行为才可以,尤其是对餐饮、住宿、文旅企业说,实在是力不从心。”吴禾告诉记者,为了提振员工信心、减轻企业压力,东方华联集团危中寻机,通过“共享员工”的方式,让两家酒店中的“闲置”员工走进了乡野农田。

3月初开始,神仙居农业发展有限公司的现代农业园里多了一支特殊的“农民”队伍,他们是来自东方大酒店的“共享员工”,每天帮助农民采收、搬运新鲜蔬果,准备供应市场。

据了解,神仙居农业发展有限公司是当地的农业龙头骨干企业,在春耕备耕的关键时期,因人力不足,导致产能、效率提不起来。于是,东方大酒店工会通过对闲置员工进行筛选,从办公室、餐饮、房务、工程等部门中挑选出多名员工,充实到神仙居现代农业园中。

“‘共享员工’以农养商,跨界共享;抱团取暖,并肩‘战疫’。”吴禾说,大酒店牵手现代农场,“共享员工”弹性就业,缓解了酒店业人力资源闲置和农业用工短缺两头问题,让东方华联集团的员工在企业、行业之间合理地临时流动起来,有效解决了疫情期间企业用工不平衡问题。

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